Giá

• Giá niêm yết bằng đồng Việt Nam (VND) và đã bao gồm thuế theo quy định.
• Không có phí giao hàng, phí cài đặt hay phí duy trì hằng tháng. Bạn trả một lần và dùng mãi mãi.
• Sản phẩm có nhiều phiên bản thì giá của từng phiên bản hiện rõ khi bạn chọn.
• Giá có thể thay đổi theo thời gian. Giá áp dụng là giá hiển thị lúc bạn đặt hàng, thay đổi giá sau đó không ảnh hưởng tới đơn đã thanh toán.
• Dịch vụ theo yêu cầu tính giá theo báo giá riêng, gửi qua Zalo hoặc email trước khi bắt đầu. Báo giá ghi rõ phạm vi công việc, thời gian và các đợt thanh toán. Không phát sinh chi phí ngoài báo giá nếu bạn không yêu cầu thêm việc.

Khuyến mại và mã giảm giá

• Chương trình khuyến mại và mã giảm giá được thông báo trên website kèm điều kiện: mức giảm, giá trị đơn tối thiểu và thời hạn.
• Bạn nhập mã ở bước thanh toán, hệ thống tự trừ trước khi bạn trả tiền. Mã chỉ dùng được khi còn hạn và đơn đủ điều kiện.
• Mã giảm giá không quy đổi thành tiền mặt. Optimate không có chương trình tích điểm.

Phương thức thanh toán

Hiện Optimate nhận một phương thức: chuyển khoản ngân hàng bằng mã QR.

1. Ở bước thanh toán, bạn điền thông tin và bấm Đặt hàng.
2. Màn hình hiện mã QR kèm sẵn số tiền và nội dung chuyển khoản. Bạn quét mã bằng ứng dụng ngân hàng.
3. Hệ thống tự đối soát giao dịch. Khi nhận đủ tiền, đơn chuyển sang đã thanh toán và file được gửi về email của bạn.

Lưu ý:

• Giữ nguyên số tiền và nội dung chuyển khoản. Nếu sửa nội dung hoặc chuyển thiếu, hệ thống không tự nhận ra. Khi đó bạn nhắn Zalo 0867738365 kèm ảnh giao dịch để bên mình xác nhận.
• Chỉ chuyển vào tài khoản hiện trong mã QR ở bước thanh toán. Optimate không bao giờ hỏi mật khẩu, mã OTP hay thông tin thẻ của bạn.
• Đơn chưa thanh toán được giữ trong một thời gian rồi tự huỷ. Bạn có thể đặt lại bất cứ lúc nào.
• Optimate chưa nhận thanh toán bằng thẻ, ví điện tử hay tiền mặt khi nhận hàng.

Hoàn tiền

• Khi đơn đủ điều kiện hoàn tiền theo chính sách đổi trả và hoàn tiền, Optimate chuyển khoản lại vào tài khoản bạn đã dùng để thanh toán, hoặc tài khoản khác do chính bạn cung cấp.
• Thời hạn: trong 7 ngày làm việc kể từ khi Optimate xác nhận hoàn tiền. Optimate chịu phí chuyển khoản.
• Chuyển dư hoặc chuyển trùng: bên mình hoàn lại phần dư theo cách trên.